GX400 Problèmes connus

Nous avons construit l’interface GX400 d’ERBESSD INSTRUMENTS® avec la meilleure technologie. Ceci afin d’assurer des communications efficaces et faciles entre vos accéléromètres, capteurs optiques et Digivibe MX®. Cependant, il existe certaines difficultés connues qui peuvent causer des problèmes lors de la première installation. Ici, nous vous montrerons comment résoudre ces problèmes rapidement.

Configuration Audio

L’interface GX400 est configurée pour être identifiée comme un appareil audio dans le gestionnaire de Windows. Plus précisément, comme un microphone. Cela permet le flux continu d’informations et de données de vibration, garantissant que chaque mesure soit précise et sans bruit.
Parfois, Windows définit le GX-400 comme périphérique d’enregistrement par défaut et cela peut causer des problèmes avec divers programmes. Si cela se produit, Digivibe MX® aura des difficultés à distinguer les données de vibration réelles du bruit. Pour éviter que cela ne se produise, il vous suffit de faire un clic droit sur l’icône de son dans votre barre des tâches et de cliquer sur sons (ou gestion du son). Enfin, cliquez sur microphones et changez le périphérique par défaut pour tout autre que le GX-400.

Problèmes d’Alimentation

Il convient de noter que les appareils Windows, en particulier les ordinateurs portables ou les tablettes, modifient les paramètres de configuration des appareils alimentés par USB. Étant donné que le GX-400 a besoin de toute la capacité du port USB, il est important de modifier cette configuration pour que l’interface fonctionne correctement. Pour ce faire, vous devez faire ce qui suit :

• Allez dans le Gestionnaire de périphériques
• Ouvrez Contrôleurs de bus USB
• Faites un clic droit sur le premier appareil affiché dans la liste et cliquez sur Propriétés
• Allez dans Gestion de l’alimentation
• Décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique »
• Répétez pour chaque appareil

NOTE : Il est possible que certains appareils n’aient pas cette fonction, mais comme il n’y a aucun moyen de savoir lesquels l’auront, il est nécessaire de tous les vérifier.

Mises à Jour de Windows

Comme indiqué dans les informations techniques sur Digivibe MX®, notre système fonctionne avec Framework 4.6.1 et parfois les mises à jour de Windows modifient les paramètres de configuration de cette fonctionnalité.
Il est bien connu de notre équipe que les mises à jour 1903 et 1809 peuvent modifier certaines caractéristiques importantes qui permettent à Digivibe MX® de fonctionner correctement ; par conséquent, non seulement l’interface mais tous les aspects de Digivibe MX® peuvent présenter des difficultés. Pour résoudre facilement ce problème, il vous suffit de mettre à jour votre ordinateur vers la dernière version de Windows et de laisser le programme de mise à jour installer tout ce dont il a besoin.